Que faire en cas de malaise ? Les gestes qui sauvent
Un collègue devient soudainement pâle, transpire abondamment et vous dit qu’il a la tête qui tourne. Quelques secondes plus tard, il peine à tenir debout. Que faire en cas de malaise ? Faut-il l’allonger, lui donner de l’eau ou appeler les secours ?
Face à cette situation, chaque seconde compte. Pourtant, inutile de céder à la panique ou de multiplier les gestes improvisés : quelques réflexes simples permettent de protéger la personne et de réagir efficacement.
Au travail comme dans la vie quotidienne, savoir reconnaître les signes d’alerte et adopter la bonne conduite à tenir peut faire toute la différence. Dans cet article, découvrez comment réagir face à un malaise, reconnaître un malaise vagal et identifier les situations qui nécessitent une intervention médicale urgente.
Que faire en cas de malaise ? Les 5 réflexes à adopter
Face à une personne qui se sent mal, votre priorité consiste à sécuriser la situation, à évaluer son état et à demander de l’aide si nécessaire. Voici les étapes à suivre.
1. Sécurisez la personne et son environnement
Commencez par vérifier que la personne ne risque pas de se blesser davantage. Éloignez les objets dangereux, interrompez l’activité en cours et demandez aux personnes présentes de vous laisser suffisamment d’espace.
Si la personne ressent des vertiges ou une faiblesse importante, aidez-la à s’asseoir ou à s’allonger pour limiter le risque de chute. Ne la laissez pas marcher seule si elle semble sur le point de perdre connaissance.
2. Vérifiez si elle répond et respire normalement
Adressez-vous à la personne simplement : « Est-ce que vous m’entendez ? Comment vous sentez-vous ? »
Observez son état de conscience et sa respiration. Si elle ne répond pas, vérifiez si elle respire normalement, sans retarder l’alerte aux secours.
Une personne inconsciente qui respire normalement nécessite une prise en charge adaptée, notamment une position latérale de sécurité si son état le permet et en l’absence de contre-indication liée à un traumatisme. Si elle ne respire pas normalement, appelez immédiatement le 15 ou le 112, commencez la réanimation cardiopulmonaire et utilisez un défibrillateur automatisé externe (DAE) dès que possible, en suivant les instructions des secours.
3. Appelez les secours en cas de doute ou de signe de gravité
Un malaise peut avoir de nombreuses causes, parfois bénignes, parfois graves. N’attendez pas que la situation s’aggrave si la personne présente des symptômes inquiétants ou si son état vous semble inhabituel.
Appelez le 15 (SAMU) ou le 112 en présence de signes de gravité, notamment :
- une perte de connaissance, même brève, surtout si elle est inexpliquée ou s’accompagne d’autres symptômes,
- une difficulté à respirer ou une douleur thoracique,
- une confusion soudaine ou une difficulté à parler,
- une faiblesse brutale d’un côté du corps,
- des convulsions ou une aggravation rapide de l’état général.
Suivez les consignes du médecin régulateur ou de l’opérateur. Précisez l’adresse exacte, les symptômes observés, l’heure de début et l’évolution de la situation.
4. Adoptez une position adaptée à son état
Il n’existe pas une position unique pour tous les malaises. Adaptez votre conduite à l’état de la personne et aux consignes des secours.
- Personne consciente, avec sensation de faiblesse ou de vertige : aidez-la à s’allonger dans une position confortable, si possible, afin d’éviter une chute. Si elle présente des difficultés respiratoires, laissez-la dans la position où elle respire le mieux.
- Personne inconsciente qui respire normalement : appelez les secours et suivez leurs instructions. Une mise en position latérale de sécurité peut être indiquée si elle ne présente pas de traumatisme suspecté.
- Personne inconsciente qui ne respire pas normalement : appelez immédiatement les secours et commencez la réanimation cardiopulmonaire, guidé par l’opérateur.
Ne déplacez pas inutilement une personne susceptible d’avoir subi un traumatisme.
5. Surveillez son état jusqu’à l’arrivée des secours
Restez auprès de la personne, rassurez-la et surveillez régulièrement sa conscience et sa respiration. Notez les changements observés : apparition d’une douleur, difficulté à parler, aggravation des vertiges ou perte de connaissance.
Ne lui donnez ni nourriture, ni boisson, ni médicament sans avis médical. Si elle perd connaissance, ne tentez pas de la faire revenir à elle en la giflant ou en lui faisant respirer des substances irritantes.
Ces réflexes constituent une base essentielle, mais ils ne remplacent pas une formation pratique. S’entraîner à reconnaître les situations d’urgence permet de prendre de meilleures décisions lorsque la pression monte.
Réservez dès maintenant votre session de formation en gestes de premiers secours.
Quels sont les signes d’un malaise ?
Un malaise peut se manifester de différentes manières. La personne peut ressentir une gêne soudaine, une faiblesse inhabituelle ou une impression de perte de contrôle, parfois avant même que son entourage ne remarque quoi que ce soit.
Les symptômes à reconnaître
Parmi les signes fréquemment observés, on retrouve :
- des vertiges ou une sensation de tête qui tourne,
- une vision trouble ou l’impression de voir noir,
- une pâleur soudaine,
- des sueurs froides,
- des nausées,
- une faiblesse générale ou des jambes qui se dérobent,
- des palpitations,
- une sensation de chaleur, un inconfort ou une anxiété soudaine.
Ces symptômes ne permettent pas, à eux seuls, de déterminer la cause du malaise. Certains peuvent aussi accompagner une urgence médicale.
Le bon réflexe : observez les signes, demandez à la personne ce qu’elle ressent et repérez l’heure d’apparition des symptômes. Ne cherchez pas à poser vous-même un diagnostic.
Malaise vagal : symptômes, causes et conduite à tenir
Le malaise vagal est une forme fréquente de malaise. Il survient lorsque le système nerveux autonome provoque notamment une baisse de la fréquence cardiaque et de la pression artérielle, ce qui réduit temporairement l’apport sanguin au cerveau.
Dans de nombreux cas, la personne récupère rapidement en position allongée. Cependant, il ne faut jamais attribuer automatiquement un malaise à une réaction vagale sans tenir compte du contexte et des signes associés.
Quels sont les symptômes d’un malaise vagal ?
Les symptômes d’un malaise vagal apparaissent parfois progressivement. La personne peut ressentir :
- une sensation de chaleur,
- des sueurs abondantes,
- des nausées,
- une pâleur marquée,
- des vertiges ou une vision qui se brouille,
- une faiblesse soudaine,
- parfois, une perte de connaissance brève.
Certaines personnes reconnaissent les signes annonciateurs et peuvent s’allonger avant de s’évanouir. D’autres perdent connaissance sans avoir beaucoup de temps pour réagir.
Quelle est la cause d’un malaise vagal ? Qu’est-ce qui le déclenche ?
La cause d’un malaise vagal tient à une réaction réflexe du système nerveux, qui entraîne une diminution transitoire de la pression artérielle et parfois du rythme cardiaque.
Plusieurs facteurs peuvent déclencher cette réaction :
- une émotion forte, une peur ou un stress intense,
- la vue du sang ou une douleur importante,
- une station debout prolongée, surtout dans un environnement chaud,
- une chaleur excessive ou une atmosphère confinée,
- un effort de poussée, par exemple lors de la défécation,
- certains contextes favorisant une baisse de la pression artérielle, notamment la déshydratation.
Ces facteurs ne signifient pas que tout malaise survenant dans ces circonstances est forcément vagal. Un malaise pendant un effort physique, par exemple, mérite une attention particulière.
Comment faire pour calmer un malaise vagal ?
Si la personne présente des signes compatibles avec un malaise vagal, reste consciente et ne présente aucun signe d’urgence :
- Aidez-la à s’allonger sur le dos dans un endroit sûr, si elle le tolère.
- Si possible, surélevez légèrement ses jambes, sauf si cela augmente son inconfort ou si une autre situation médicale le déconseille.
- Desserrez les vêtements qui gênent et favorisez une ambiance calme et confortable.
- Restez auprès d’elle et surveillez son état.
- Demandez un avis médical si les symptômes persistent, se répètent ou vous semblent inhabituels.
Ne la faites pas se relever brusquement, même si elle affirme se sentir mieux. Attendez une récupération complète et demandez un avis médical si nécessaire.
Si la personne perd connaissance, ne récupère pas rapidement ou présente un signe de gravité, appelez les secours. Ne lui donnez rien à boire tant qu’elle n’a pas retrouvé pleinement sa conscience.
Que faire si on sent qu’on va s’évanouir ?
Si vous ressentez soudainement des vertiges, des sueurs froides ou une impression de perte de connaissance imminente, n’essayez pas de tenir debout à tout prix.
Adoptez immédiatement les bons réflexes :
- arrêtez votre activité,
- asseyez-vous ou allongez-vous dans un endroit sûr, de préférence avant que les symptômes ne s’aggravent,
- si vous êtes allongé et que vous le supportez, surélevez légèrement vos jambes,
- prévenez une personne à proximité et demandez-lui de rester avec vous,
- évitez de conduire, de monter sur une échelle ou de reprendre une activité dangereuse.
Si vous ne pouvez pas vous allonger, asseyez-vous pour limiter le risque de chute. Ne vous relevez pas brusquement lorsque les symptômes diminuent.
Un premier épisode inexpliqué, des malaises répétés ou des symptômes inhabituels justifient un avis médical. En présence de douleur thoracique, de difficultés respiratoires, de signes neurologiques ou d’une aggravation rapide, appelez immédiatement le 15 ou le 112.
Est-ce qu’un malaise vagal peut être un symptôme d’AVC ?
Un malaise vagal typique n’est pas la manifestation habituelle d’un accident vasculaire cérébral (AVC). Toutefois, certains symptômes peuvent se ressembler, et une personne qui présente un malaise peut aussi être victime d’une urgence neurologique ou cardiovasculaire.
Pour reconnaître un possible AVC, retenez notamment les signes suivants :
- une déformation de la bouche ou un sourire asymétrique,
- une faiblesse ou un engourdissement soudain d’un bras, d’une jambe ou d’un côté du corps,
- une difficulté soudaine à parler ou à comprendre,
- une perte brutale de la vision ou un trouble visuel inhabituel,
- un trouble soudain de l’équilibre ou une difficulté importante à marcher.
Au moindre signe évocateur d’AVC, appelez immédiatement le 15 ou le 112, même si les symptômes disparaissent en quelques minutes. Notez l’heure à laquelle ils ont commencé et ne conduisez pas vous-même la personne à l’hôpital.
En cas de doute, mieux vaut demander rapidement un avis médical que conclure à un simple malaise vagal.
Quand faut-il s’inquiéter d’un malaise ?
Tous les malaises ne présentent pas le même niveau de gravité. La durée, les circonstances d’apparition, les symptômes associés et l’état général de la personne orientent la conduite à tenir.
Les situations qui nécessitent une réaction immédiate
Appelez les secours si la personne :
- ne reprend pas rapidement connaissance ou reste confuse,
- ne respire pas normalement,
- présente une douleur thoracique ou une difficulté respiratoire,
- présente des signes évocateurs d’AVC,
- fait un malaise pendant un effort physique,
- présente des convulsions, une blessure importante ou une aggravation rapide,
- fait un malaise dans un contexte pouvant évoquer une intoxication ou une réaction allergique grave.
Cette liste n’est pas exhaustive. En cas de doute sérieux, contactez le 15 ou le 112 et décrivez précisément ce que vous observez.
Un malaise sans signe de gravité doit-il être surveillé ?
Oui. Même lorsque les symptômes disparaissent rapidement, il est important de rester attentif à leur évolution.
Un premier malaise inexpliqué, des épisodes répétés, une perte de connaissance ou des symptômes qui persistent justifient une évaluation médicale. Les personnes présentant des antécédents médicaux ou prenant certains médicaments peuvent également nécessiter une vigilance particulière.
Ne vous fiez pas uniquement à l’apparence de la personne : une amélioration temporaire ne suffit pas toujours à exclure un problème sérieux.
Les erreurs à éviter face à une personne qui fait un malaise
Dans l’urgence, certaines réactions partent d’une bonne intention, mais peuvent aggraver la situation ou retarder la prise en charge.
Voici les erreurs les plus courantes :
- Faire relever la personne trop rapidement : elle risque de perdre à nouveau connaissance et de chuter.
- Lui donner de l’eau ou du sucre immédiatement : une personne dont la conscience est altérée risque notamment une fausse route. Ne donnez rien par la bouche sans vous être assuré qu’elle est pleinement consciente et que la situation le permet.
- La gifler ou la secouer pour la réveiller : ces gestes ne traitent pas la cause du malaise et peuvent provoquer des blessures.
- Conclure trop vite à un malaise vagal : une douleur thoracique, une difficulté à parler ou une faiblesse brutale peuvent signaler une urgence.
- Laisser la personne seule : son état peut se dégrader rapidement.
- Attendre trop longtemps avant d’appeler les secours : mieux vaut demander un avis professionnel lorsqu’un signe de gravité apparaît.
En entreprise, des consignes claires et des salariés formés facilitent la prise de décision. Chacun sait alors comment alerter, protéger la victime et transmettre les informations utiles aux secours.
Pourquoi former vos équipes aux premiers secours en entreprise ?
Un malaise peut survenir dans un bureau, un atelier, un entrepôt ou sur un chantier. Dans ces moments, connaître les gestes à adopter ne relève pas seulement du bon sens : la formation permet d’acquérir des compétences concrètes pour intervenir de manière adaptée.
En France, le Code du travail impose à l’employeur d’organiser les soins d’urgence à donner aux travailleurs accidentés ou malades. L’organisation des secours doit tenir compte des risques de l’entreprise, de ses effectifs et de ses conditions de travail. La formation des équipes, notamment au sauvetage secourisme du travail (SST), contribue à cette démarche de prévention, sans remplacer l’évaluation des besoins ni les obligations propres à chaque établissement.
La formation SST : apprendre à réagir, pas seulement à mémoriser
La formation de sauveteur secouriste du travail prépare les salariés à intervenir face à une situation d’accident ou de malaise, dans le cadre des compétences prévues par le dispositif SST.
Les participants apprennent notamment à :
- protéger la victime et les personnes présentes ;
- examiner la situation et repérer les signes de gravité ;
- alerter les secours de manière efficace ;
- réaliser les gestes de premiers secours adaptés à la situation ;
- contribuer à la prévention des risques professionnels.
Ces compétences s’acquièrent par la pratique. Lire une liste de consignes est utile, mais s’entraîner sur des mises en situation aide à mieux retenir les gestes et à les mobiliser lorsque le stress s’installe.
Avec ASGR Formation, la sécurité s’apprend aussi en pratiquant
Chez ASGR Formation, la prévention et les premiers secours ne se résument pas à une succession de diapositives. L’approche pédagogique privilégie la participation, les exercices concrets et les échanges, pour permettre aux stagiaires de s’impliquer pleinement dans leur apprentissage.
L’objectif : développer des compétences utiles sur le terrain, dans un cadre convivial, sans compromis sur le sérieux des contenus ni sur le respect du référentiel applicable.
Parce qu’une formation efficace doit laisser une trace durable, les mises en situation et les méthodes actives aident les participants à comprendre les bons réflexes, à s’exercer et à gagner en confiance.
Vous souhaitez former vos salariés, renforcer votre organisation des secours ou renouveler les compétences SST de vos équipes ? Découvrez les formations proposées par ASGR Formation et choisissez un parcours adapté aux besoins de votre entreprise.
En cas de malaise, les bons réflexes font la différence
Face à un malaise, l’essentiel consiste à protéger la personne, à observer son état, à reconnaître les signes d’urgence et à alerter les secours lorsque la situation l’exige. Un malaise vagal peut être bénin, mais il ne faut jamais écarter trop vite une cause plus grave.
Ces réflexes s’apprennent et se travaillent. Pour aider vos collaborateurs à réagir avec davantage de méthode et de confiance, faites de la prévention une compétence collective.
